Lacak Pengiriman Mitra Zolog

Layanan pelacakan status pengiriman untuk ekspedisi dan kurir pengguna sistem Zolog.

Informasi Penting: Zolog adalah penyedia sistem & teknologi manajemen logistik untuk perusahaan ekspedisi, bukan jasa pengiriman/kurir fisik. Data pelacakan diperbarui oleh pihak ekspedisi terkait. Untuk kendala fisik paket, keterlambatan, atau klaim barang, silakan hubungi langsung pihak ekspedisi yang Anda gunakan.

*Pelacakan ini hanya berlaku untuk resi dari vendor ekspedisi yang menggunakan sistem Zolog.

Pertanyaan Seputar Pelacakan

Informasi mengenai peran Zolog sebagai penyedia platform teknologi logistik.

Apakah Zolog yang mengirimkan paket saya?

Tidak. Zolog adalah penyedia platform software dan sistem operasional logistik (SaaS). Paket Anda dikirim dan dikelola sepenuhnya oleh perusahaan ekspedisi atau kurir yang Anda gunakan saat pengiriman.

Ke mana saya harus menghubungi jika paket terlambat, hilang, atau rusak?

Silakan hubungi customer service atau kantor cabang ekspedisi terkait tempat Anda/pengirim mendaftarkan pengiriman barang. Zolog tidak memiliki akses fisik terhadap paket maupun armada pengiriman.

Mengapa resi saya bisa dilacak di website Zolog?

Perusahaan ekspedisi yang menangani pengiriman Anda menggunakan sistem teknologi Zolog untuk mencatat pergerakan paket, sehingga status pelacakan dapat ditampilkan di halaman ini.

Kontak Kami

Alamat

Pinewood Residence
Jl. Kerja Bakti Blok B No.19
Kramat Jati, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur

Email

cs@zolog.id

Sosial Media

@zolog.id